Användarvillkor

ÖVERSIKT
Välkommen till SKN&B! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser SKN&B. SKN&B driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).

Nedanstående regler och villkor, tillsammans med alla policyer som hänvisas till häri (dessa ”Användarvillkor” eller ”Villkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina rättigheter och skyldigheter, inklusive ansvarsbegränsningar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster samtycker du till att följa dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller Integritetspolicyn bör du inte använda eller besöka våra Tjänster.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i det land där du är bosatt, och att du, om tillämpligt, har gett ditt samtycke till att dina minderåriga anhöriga får använda Tjänsterna på enheter som du äger, köper eller förvaltar.

För att kunna använda Tjänsterna, inklusive för att besöka eller använda våra webbutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att uppge viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du intygar och garanterar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig, och att du har rätt att lämna denna information.

Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker genom ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi strävar efter att ge en korrekt bild av våra produkter och tjänster i våra webbutiker. Observera dock att färger och utseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken enhet du använder samt dina inställningar.

Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på de produkter eller tjänster du köper exakt motsvarar dina förväntningar eller bilderna på webbplatsen, i den mån detta inte strider mot tvingande konsumentlagstiftning.

Alla produktbeskrivningar, priser och tillgänglighet kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa kvantiteter per person, hushåll eller order.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om köp. SKN&B förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din beställning efter eget gottfinnande, i enlighet med gällande lag. En beställning anses accepterad först när vi har bekräftat den, exempelvis via orderbekräftelse skickad till den e-postadress du angav.

Vi måste ha mottagit och godkänt din betalning innan din beställning behandlas. Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den, då det inte alltid är möjligt att avbryta en beställning efter att den har påbörjats i vårt system. Om vi inte kan acceptera, ändrar eller annullerar en beställning kommer vi att försöka meddela dig via e-post, faktureringsadress och/eller telefonnummer som angavs vid beställning.

Dina köp kan endast returneras eller bytas i enlighet med vår Retur- och återbetalningspolicy [LÄNK].

Du intygar och garanterar att dina inköp är avsedda för privat bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om annat.

AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som gäller för en produkt eller tjänst är det pris som anges vid beställningstillfället och bekräftas i din orderbekräftelse.

Om inte annat uttryckligen anges inkluderar angivna priser inte frakt, hantering, tull, importavgifter eller andra skatter. Totalbeloppet inklusive frakt och eventuella skatter visas innan du slutför köpet.

Priserna i våra webbutiker kan skilja sig från priser i andra försäljningskanaler (t.ex. fysisk butik, andra webbplatser eller plattformar).

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt information om köp, betalning och konto för alla köp som görs via Tjänsterna, samt att uppdatera uppgifter såsom e-postadress, betalningsuppgifter och faktureringsinformation vid behov.

Du försäkrar och garanterar att:

de betalningsuppgifter du lämnar är sanna, korrekta och fullständiga,
du är behörig att använda den valda betalningsmetoden,
debiteringar som uppstår kommer att tillåtas av din bank/betalningsleverantör, och
du betalar allt som förfaller, inklusive frakt- och hanteringskostnader samt tillämpliga skatter.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Frakt- och leveransvillkoren regleras närmare i vår Fraktpolicy [LÄNK].

Vi anger uppskattade leveranstider, men dessa är inte garanterade och kan påverkas av exempelvis transportör, helgdagar eller oväntade händelser. Normalt levereras din beställning inom 2–4 arbetsdagar, men i vissa fall kan det ta upp till 7 arbetsdagar.

Vi ansvarar för att varan levereras till dig enligt gällande konsumentlagstiftning. Risken för varan övergår normalt till dig först när du fysiskt har tagit emot den (eller en av dig anvisad person), i enlighet med tillämplig lag.

Eventuella förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. transportörens interna problem, extrema väderförhållanden) kan vi inte hållas ansvariga för, utöver vad som följer av tvingande lag.

AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM

Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till varumärken, texter, grafik, bilder, illustrationer, videor, ljud, design, layout, produktbeskrivningar och annat innehåll, ägs av SKN&B, dess licensgivare eller andra rättighetshavare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och annan immaterialrättslig lagstiftning.

Du får endast använda Tjänsterna för personligt och icke-kommersiellt bruk. Du får inte utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd:

reproducera, distribuera, modifiera eller skapa bearbetningar av innehållet,
offentligt visa eller framföra material,
återpublicera, ladda ner (utöver vad som krävs för normal användning), lagra eller överföra material från Tjänsterna, utöver vad som uttryckligen tillåts genom lag eller avtal.

Inget i dessa Villkor ska tolkas som att någon licens eller rättighet ges till våra varumärken, logotyper eller annan immateriell egendom, utöver vad som följer av normal användning av Tjänsterna.

Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas här förbehålls SKN&B och respektive rättighetshavare.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG

Vi kan tillhandahålla åtkomst till kundverktyg eller funktioner som erbjuds av tredje part som en del av Tjänsterna. Vi övervakar inte, kontrollerar inte och ansvarar inte för dessa verktyg.

Sådana verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, utan garantier av något slag från vår sida. Din användning av valfria tredjepartsverktyg sker helt på egen risk. Du ansvarar själv för att ta del av och godkänna de villkor som gäller för respektive tredjepartsleverantör.

Nya funktioner eller verktyg som vi lägger till i framtiden kommer också att omfattas av dessa Användarvillkor, om inte annat anges.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje parter. Vi ansvarar inte för innehållet på sådana webbplatser eller för deras integritetspolicyer, villkor eller säkerhet.

Om du väljer att besöka en webbplats som inte kontrolleras av oss gör du det på egen risk. Eventuella frågor, klagomål eller anspråk gällande produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje part ska riktas direkt till den tredje parten.

AVSNITT 9 – TREDJEPARTSLEVERANTÖRER OCH TEKNIK

Vi kan använda tredje parter för teknik, betalningshantering, logistik, analys, annonsering eller andra tjänster som krävs för att driva Tjänsterna.

Alla köp och avtal som ingås via Tjänsterna sker dock direkt mellan dig och SKN&B. Tredjepartsleverantörer ansvarar inte för avtalsförhållandet mellan dig och SKN&B, utöver vad som följer av deras respektive villkor och tillämplig lag.

AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY

Alla personuppgifter som vi samlar in när du använder Tjänsterna behandlas i enlighet med vår Integritetspolicy [LÄNK].

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har tagit del av vår Integritetspolicy och förstår hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

AVSNITT 11 – FEEDBACK

Om du skickar in, laddar upp, publicerar, e-postar eller på annat sätt överför idéer, förslag, recensioner, planer eller annat innehåll (gemensamt ”Feedback”) ger du oss en global, icke-exklusiv, överlåtbar, underlicensierbar och royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa sådan Feedback i alla medier, för alla legitima affärsändamål.

Du intygar att:

du äger eller har samtliga rättigheter till din Feedback,
din Feedback inte kränker tredje parts rättigheter, och
din Feedback inte bryter mot lag eller dessa Villkor.

Vi har ingen skyldighet att:

behandla Feedback konfidentiellt,
betala ersättning för Feedback, eller
svara på Feedback.

Vi förbehåller oss rätten att, men är inte skyldiga att, ta bort eller redigera Feedback som vi anser olaglig, kränkande, stötande eller på annat sätt olämplig.

AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan det finnas information på webbplatsen eller i Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden, exempelvis avseende produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och uppdatera information eller annullera beställningar där informationen varit felaktig, i enlighet med gällande lag, utan föregående meddelande (även efter att du skickat din beställning), under förutsättning att detta inte strider mot dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda Tjänsterna för att:

begå eller uppmuntra olagliga handlingar,
bryta mot gällande lagar eller förordningar,
kränka våra eller tredje parters immateriella rättigheter,
trakassera, hota, förolämpa eller skada andra,
sprida falsk eller vilseledande information,
ladda upp material som är olagligt, kränkande, diskriminerande eller på annat sätt olämpligt,
sprida virus eller annan skadlig kod,
försöka få obehörig åtkomst till våra system,
samla in personuppgifter om andra användare utan laglig grund, eller
på annat sätt agera på ett sätt som vi med rimlighet bedömer kan skada SKN&B eller våra användare.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller stänga av ditt konto och/eller din åtkomst till Tjänsterna om du bryter mot dessa Villkor eller använder Tjänsterna på ett otillåtet sätt.

AVSNITT 14 – UPPSÄGNING

Vi kan säga upp eller begränsa din åtkomst till Tjänsterna, helt eller delvis, om du bryter mot dessa Villkor eller om vi av säkerhets- eller driftskäl bedömer att det är nödvändigt.

Du är ansvarig för alla betalningar som förfallit fram till dagen för uppsägning. Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla även efter uppsägning (t.ex. immateriell egendom, ansvarsbegränsning, skadestånd, tillämplig lag) fortsätter att gälla.

AVSNITT 15 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER

Tjänsterna och innehållet på webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgång. Vi lämnar inga garantier för att Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, felfria eller fria från avbrott, eller att brister kommer att rättas inom viss tid.

Informationen på webbplatsen är av allmän karaktär. Eventuell användning av informationen sker på egen risk.

Inget i denna friskrivning syftar till att begränsa rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska SKN&B och våra ägare, företrädare, anställda och samarbetspartners inte vara ansvariga för:

indirekta skador,
följdskador,
utebliven vinst,
förlorade intäkter,
förlust av data eller annan immateriell förlust,

som uppstår i samband med din användning av Tjänsterna eller produkter köpta via Tjänsterna.

Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar som vi har enligt tvingande lag (t.ex. produktansvar, ansvar vid grov vårdslöshet eller uppsåt, eller dina rättigheter enligt konsumentlagstiftning).

AVSNITT 17 – SKADESTÅND

I den mån tillåtet enligt lag samtycker du till att ersätta och hålla SKN&B, våra företrädare, anställda och samarbetspartners skadeslösa från anspråk från tredje man som följer av:

ditt väsentliga brott mot dessa Användarvillkor, eller
din väsentliga överträdelse av gällande lag eller tredje parts rättigheter,

under förutsättning att sådant ansvar inte orsakats av vår egen oaktsamhet eller överträdelse av lag.

AVSNITT 18 – AVSKILJBARHET

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms som ogiltig eller icke verkställbar, ska den bestämmelsen begränsas eller tas bort i den minsta utsträckning som krävs, utan att övriga bestämmelsers giltighet påverkas.

AVSNITT 19 – AVSTÅENDE; HELA AVTALET

Att vi inte utövar eller verkställer en rättighet enligt dessa Villkor innebär inte att vi avstår från den rättigheten.

Dessa Användarvillkor, tillsammans med våra övriga policyer (inklusive Integritetspolicy och Retur- och återbetalningspolicy), utgör hela avtalet mellan dig och oss när det gäller användningen av Tjänsterna och ersätter alla tidigare överenskommelser i samma fråga.

AVSNITT 20 – ÖVERLÅTELSE

Du får inte överlåta, licensiera eller på annat sätt överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga medgivande.

Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till annan part, t.ex. i samband med omstrukturering eller överlåtelse av verksamheten, under förutsättning att dina rättigheter enligt lag respekteras.

AVSNITT 21 – GÄLLANDE LAG OCH TVISTER

Dessa Användarvillkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag, med undantag för dess lagvalsregler, i den utsträckning tvingande lag i ditt hemland inte föreskriver annat.

Tvister mellan dig och SKN&B ska i första hand lösas genom dialog med vår kundservice. Om tvisten inte kan lösas på detta sätt kan den prövas av allmän domstol i Sverige eller, för konsumenter inom EU, genom alternativ tvistlösning enligt gällande regler.

Inget i denna bestämmelse begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.

AVSNITT 22 – RUBRIKER

Rubrikerna i dessa Användarvillkor används enbart som läshjälp och påverkar inte tolkningen av villkoren.

AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR

Du kan läsa den senaste versionen av dessa Användarvillkor när som helst på denna sida.

Vi kan uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera en uppdaterad version på webbplatsen. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i enlighet med tillämplig lag. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

AVSNITT 24 – KONTAKTUPPGIFTER

Frågor om dessa Användarvillkor kan skickas till oss på info@sknb.se.

Företagsuppgifter:
Företagsnamn: [SKN&B AB]
Organisationsnummer: [559575-2725]
Adress: [Ågarpsvägen 8, 305 91, Halmstad, Sverige]
E-post: info@sknb.se
Webbplats: https://sknb.se